Responsable del tratamiento
LegalizePro Worldwide Limited (Apostille Bureau), Business Registration 81363641, Units A-C, 25/F, Seabright Plaza, 9-23 Shell Street, North Point, Hong Kong. Contacto para cuestiones de privacidad: info@apostillebureau.com.
Qué datos tratamos y para qué
| Finalidad | Datos | Base legal | Conservación |
|---|---|---|---|
| Responder a su consulta o solicitud | Nombre, contacto, mensaje, documentos que nos envíe | Medidas precontractuales a petición suya (art. 6.1.b) RGPD) | 12 meses desde el último contacto si no hay encargo |
| Prestar el servicio contratado | Datos de identidad y de los documentos que tramitamos, incluidos, si usted lo encarga, certificados de antecedentes penales | Ejecución del contrato (art. 6.1.b) RGPD); los datos de antecedentes penales solo se tratan para el trámite que usted solicita | Durante el encargo y después el plazo exigido por la normativa contable y fiscal |
| Facturación y cobro | Nombre, datos de pago, facturas | Obligación legal (art. 6.1.c) RGPD) | Plazo legal de conservación de documentación contable |
| Estadística del sitio (Google Analytics 4) | Identificadores de cookies, páginas visitadas, datos técnicos del navegador | Su consentimiento (art. 6.1.a) RGPD), que puede retirar en cualquier momento | Datos en Google Analytics: hasta 14 meses; duración de las cookies: véase la política de cookies |
No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles.
A quién comunicamos sus datos
Solo cuando es necesario para su encargo:
- Nuestros colaboradores en Rusia o en el país que expidió el documento, que presentan las solicitudes ante los organismos públicos.
- Organismos públicos que expiden documentos o apostillas, y consulados.
- Traductores, jurados o no, que colaboran con nosotros.
- Empresas de mensajería que envían los originales.
- Bancos y servicios de pago (incluidos Paysend y PayPal).
- Proveedores de correo electrónico y alojamiento web.
- WhatsApp (Meta) y Telegram, si usted se comunica con nosotros por esas aplicaciones.
- Google, solo si acepta las cookies de analítica.
Transferencias internacionales
Para tramitar documentos de Rusia y de otras antiguas repúblicas de la URSS es imprescindible transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, en particular a Rusia y a Hong Kong, países sin decisión de adecuación de la Comisión Europea. Estas transferencias se basan en que son necesarias para la ejecución del contrato con usted o de medidas precontractuales adoptadas a petición suya (art. 49.1.b) RGPD). Puede pedirnos información detallada sobre ellas.
Sus derechos
Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, y retirar su consentimiento, escribiendo a info@apostillebureau.com. Si considera que no hemos tratado sus datos correctamente, puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos del país donde vive o trabaja: por ejemplo, en España, la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es); en Italia, el Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).
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